Gestione assistenza tecnica
La soluzione per regolare la gestione assistenza tecnica
Il software People Tracer è abbinato a lettori portatili personali di tag Rfid e ti offre la possibilità di gestire in maniera ottimale le attività dei tuoi collaboratori.
Richiedi Maggiori InformazioniLa soluzione per sapere CHI, DOVE, COSA e PER QUANTO TEMPO:
- Chi ha eseguito un certo lavoro?
- Per quale cliente?
- In quale sede,filiale o zona?
- Che tipo di attività è stata svolta?
- A quale tipologia di prodotto o servizio appartiene?
- Quanto è durata l'attività ?
Come funziona la soluzione People Tracer:
- Il tag Rfid viene applicato sull'oggetto ( caldaia, centralino, estintore ecc.)
- Il tag viene precedentemente registrato nel software
- Ad ogni tecnico viene consegnato un lettore di tag
- Il tecnico clicca sull'oggetto sul quale sta operando
- I dati vengono importati ed elaborati dal software People Tracer
Funzionalità del programma:
- Conteggio dei tempi
- Gestione delle attivitÃ
- Import delle transazioni
- Report soggetti /attivitÃ
- Report attività /soggetti
- Export in Excel
